Điều Khoản & Điều Kiện nm66

01Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa nm66 ("Chúng tôi", "nm66", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền nm66.club và các tên miền liên quan.

Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và các tính năng khác trên nền tảng nm66.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ nm66.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản nm66 của người dùng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua tài khoản nm66.

02Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ nm66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp luật nào có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản nm66 trên toàn hệ thống.

03Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

M ỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất tại nm66. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. nm66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nm66.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

nm66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt ngưỡng quy định. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

04Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

nm66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. nm66 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.

05Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt cược và xác nhận

Mọi lệnh cược được xem là hợp lệ sau khi hệ thống nm66 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. nm66 không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi được nm66 ủy quyền. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, nm66 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.3 Cược tối đa và giới hạn thắng

nm66 áp dụng hạn mức cược tối đa và giới hạn thắng tối đa cho từng sự kiện và loại trò chơi. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

06Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

nm66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường từ 5x đến 30x tùy loại thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định.
• nm66 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện.

07Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nm66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
• Sử dụng dịch vụ nm66 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của nm66.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản nm66 cho bên thứ ba.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

nm66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. nm66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc mạng viễn thông.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của nm66 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

09Chơi Có Trách Nhiệm

nm66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ nm66 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí – không bao giờ cược quá khả năng tài chính của bạn.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản nm66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

10.2 nm66 chấm dứt tài khoản

nm66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nm66, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp. Quyết định cuối cùng của nm66 về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

12Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ nm66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: nm66.official
• Telegram: @nm66club

Đội ngũ hỗ trợ nm66 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc.